Termos e Condições de Compra — SD Store
Última atualização: 19 de outubro de 2026
Estes termos descrevem as condições gerais de utilização do site e de compra de produtos na SD Store. Ao realizar um pedido, o cliente declara que leu as informações apresentadas durante a compra, sem prejuízo dos direitos garantidos pela legislação brasileira.
1. Identificação da loja
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Nome comercial: SD Store
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Site oficial: https://www.sdstore.com.br/
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Razão social: 62.533.032 LUCIANA RODRIGUES SOUZA
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CNPJ: 62.533.032/0001-00
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Endereço cadastral: Avenida Salgado Filho, 2287, Caxias do Sul, RS, CEP 95098-420.
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Atendimento: exclusivamente pelos canais de contato divulgados no site, nos horários informados.
A SD Store é uma loja virtual e não realiza atendimento presencial de clientes no endereço cadastral informado acima.Os canais de atendimento e as condições de compra aplicáveis são apresentados neste site e nas respectivas políticas.
2. Produtos e informações
A SD Store comercializa produtos pela internet. As características, imagens, especificações, preço, disponibilidade e condições relevantes de cada produto devem ser consultadas na respectiva página antes da compra.
As imagens são destinadas a ilustrar o produto. Eventuais diferenças de apresentação visual decorrentes de tela, iluminação ou fotografia não alteram as características essenciais anunciadas. Se houver divergência relevante entre o produto anunciado e o recebido, o cliente poderá entrar em contato para solução conforme a legislação aplicável.
3. Preços e promoções
Os preços são apresentados em reais (R$). Eventuais descontos, cupons, parcelamentos e condições promocionais serão aplicados conforme as regras informadas na oferta.
O valor total, incluindo frete e demais encargos aplicáveis, deverá ser apresentado antes da conclusão do pedido. Nenhuma cobrança adicional deverá ser imposta sem informação prévia e adequada.
As promoções estarão sujeitas ao período e às condições efetivamente divulgadas. A disponibilidade deverá refletir a capacidade real de atendimento dos pedidos.
4. Pedido e confirmação
Após a conclusão da compra, o cliente deverá receber informações relativas ao pedido pelos canais de contato cadastrados, conforme os recursos da plataforma.
A aprovação do pagamento, a disponibilidade do produto e a confirmação do pedido poderão envolver verificações operacionais e de segurança. Caso exista algum impedimento relevante para atender ao pedido, a SD Store entrará em contato para informar as opções aplicáveis e tratar eventual restituição conforme a legislação.
5. Pagamento
As formas de pagamento disponíveis na SD Store são Pix e cartão de crédito, conforme as opções exibidas no checkout no momento da compra.
Antes de concluir o pedido, o cliente poderá consultar o valor dos produtos, os descontos aplicáveis, o frete, o total da compra e as condições de parcelamento, quando disponíveis.
A aprovação do pagamento por cartão de crédito depende das verificações do prestador de pagamento e da instituição financeira responsável.
Os pedidos serão processados conforme a confirmação do pagamento e as condições informadas durante a compra.
6. Envio e entrega
Os pedidos são preparados para envio em aproximadamente 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O transporte é realizado pelos Correios ou por transportadoras disponíveis no checkout.
O custo e a estimativa de entrega dependem do CEP, do produto e da modalidade escolhida. As informações específicas apresentadas no checkout integram as condições da compra.
A política de envio e entrega, publicada no site, complementa estes termos.
7. Cancelamentos, trocas e devoluções
Os cancelamentos, as trocas, as devoluções e os reembolsos serão tratados de acordo com a Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos e com a legislação brasileira, incluindo o direito de arrependimento nas compras realizadas pela internet e as garantias legais aplicáveis.
Nenhuma disposição destes termos elimina ou restringe direitos obrigatórios do consumidor.
8. Atendimento
Para dúvidas sobre pedidos, pagamentos, produtos ou entregas, utilize os canais oficiais de atendimento informados no site.
9. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade da SD Store, disponível no site. O uso dos dados deverá respeitar a legislação aplicável.
10. Alterações dos termos
Estes termos poderão ser atualizados para refletir mudanças operacionais ou legais. As condições aplicáveis a uma compra serão avaliadas considerando as informações apresentadas ao consumidor no momento da contratação e os direitos previstos em lei.
11. Legislação aplicável
Estes termos são interpretados conforme a legislação brasileira, especialmente as normas de proteção ao consumidor e de proteção de dados pessoais.
